Преимуществом в нашей компании является программа обучения специалистов, основанная на курсах водоподготовки, разработанные на базе Национального ...
Инженер мониторинга
Описание вакансии
Обязанности:
- Осуществлять круглосуточный мониторинг и контроль работоспособности бизнес-критичных информационных систем;
- Оперативно выявлять инциденты и отклонения в работе систем мониторинга;
- Информировать ответственные команды о возникающих событиях и авариях;
- Координировать взаимодействие участников процесса устранения инцидентов, организовывать конференц-звонки и коммуникации между командами;
- Контролировать выполнение работ по устранению инцидентов до полного восстановления сервисов;
- Вести оперативную отчетность по смене, фиксировать события и результаты проведенных работ;
- Работать с системами мониторинга и анализировать события инфраструктуры и приложений;
- Участвовать в настройке, сопровождении и развитии систем мониторинга;
- Разрабатывать и актуализировать инструкции, регламенты и эксплуатационную документацию;
- Взаимодействовать с командами технической поддержки, эксплуатации и разработки для повышения качества мониторинга и сопровождения сервисов.
- Опыт работы в сфере мониторинга, технической поддержки или сопровождения ИТ-систем от 1 года;
- Знание принципов работы систем мониторинга и практический опыт работы со Splunk, Zabbix, Nagios или аналогичными решениями;
- Понимание принципов работы информационных систем, серверной и сетевой инфраструктуры;
- Опыт сопровождения программного и аппаратного обеспечения;
- Знание операционных систем Windows 7 и выше;
- Навыки работы с доменной инфраструктурой;
- Опыт администрирования и настройки дашбордов в системах мониторинга будет преимуществом;
- Понимание процессов технической поддержки 1-й и 2-й линии;
- Знание принципов ITIL и ITSM;
- Опыт работы с Microsoft System Center;
- Уверенное владение MS Office;
- Готовность работать по сменному графику, включая ночные смены;
- Умение анализировать информацию и оперативно принимать решения в условиях высокой нагрузки.
- Конструктор льгот OLZHA: кэшбек на здоровье, спорт, путешествия и саморазвитие в рамках утвержденных лимитов.
- Продукты компании для сотрудников на выгодных условиях.
- Внутреннее и внешнее обучение, корпоративный доступ к образовательной платформе Udemy.
- Merch Store: брендированная продукция с корпоративной символикой.
- Ультрасовременный и уютный офис HCB HUB.
- Массаж в офисе, йога-классы, корпоративные скидки в фитнес-клубы, клиники, магазины.
- Яркая корпоративная жизнь: мероприятия, клубы по интересам
Метки
О компании «Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank»)»

Home Credit Bank работает на казахстанском рынке с 2005 года.
На 1 октября 2025 года активы банка составили 1,2 млрд тенге, собственный капитал - 226,9 млрд тенге. По размеру собственного капитала Home Credit Bank входит в десятку крупнейших банков Казахстана.
В марте 2025 года международное рейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило казахстанскому АО «Home Credit Bank» (ДБ АО «ForteBank») долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валютах на уровне «ВВ-». Прогноз по рейтингу «Стабильный».
У банка 18 филиалов, 58 отделений и 146 микроофисов в 18 городах Казахстана. Кроме того, услуги НСВ доступны в отделениях АО «Казпочта».
В финансовом институте работает 3,5 тысячи сотрудников.
Мажоритарным акционером АО «Home Credit Bank» является АО «ForteBank» с долей 75%.
25% акций банка - предпринимателя Иржи Шмейца, совладельца крупнейшей финансовой группы PPF из Чехии.
Наша цель – сделать повседневную жизнь людей лучше, поэтому каждый день наша команда работает, чтобы помочь миллионам казахстанцев осуществить их мечты!
Присоединяйся к нашей крутой команде.


