Оператор Call-center со знанием китайского языка (перевод)

Описание вакансии

компания "jana post"

jańa post — это динамично развивающаяся компания в сфере логистики и почтовых услуг, партнёры pinduoduo, taobao, temu, 1688, jd.com. мы находимся в 5 странах, и по казахстану у нас более 400 филиалов.

мы ищем активных и целеустремлённых, желающих вместе с нами достигать крутых результатов!

обязанности:

• обеспечивать качественную и своевременную коммуникацию между клиентами из казахстана и продавцами/поставщиками из китая.
• вести переписку и выполнять письменный перевод (китайский русский/казахский) для оперативного решения вопросов клиентов.
• сопровождать клиентов по вопросам заказов, доставки, возвратов и других обращений, находя оптимальные решения в рамках своей компетенции.
• взаимодействовать с китайскими складами, а также с командами в таджикистане, кыргызстане и узбекистане для оперативного решения возникающих вопросов.
• вести отчетность по результатам выполненной работы и своевременно обновлять информацию в корпоративных системах.

получается мы видим тебя не как переводчик-оператор, а координатор международной коммуникации, который ежедневно взаимодействует с китаем и странами центральной азии.

для нас важно чтобы вы:

• были готовы к большому количеству взаимодействия с людьми;
• умели грамотно говорить и писать на казахском и китайском.
• обладали такими качествами как: коммуникабельность, ответственность, обучаемость, терпение.

требования:

• возможность работать полный день 5/2
• умение находить решения, комплексное мышление;
• нацеленность на результат;
• свободно владеть китайским и казахским.

условия:

• официальное трудоустройство;
• достойный уровень оплаты труда: оклад + бонусы по итогам выполнения плановых показателей;
• вкусный кофе, чай, завтраки раз в неделю;
• интересная корпоративная культура и дружный коллектив.
• подарки на дни рождения сотрудников
• 20% кэшбека на логистику в pinduoduo, taobao и др. маркетплейсы сотрудникам компании

адрес: ул. талжанова 40, калкаман-2, наурызбайский район, г. алматы

вместе с нами вы:

• раскроете свой потенциал,

• покорите новые вершины,

• и станете частью современного логистического будущего.

давайте быть на одной волне. присоединяйтесь — и будем расти вместе!

Метки