В компьютерный клуб требуются оператор зала. Мы ждём активных и целеустремленных сотрудников, готовых развиваться и учиться. Требования: - Желание работать ...
Оператор call-центра (Страхование)
Описание вакансии
Мы — AMANAT Insurance, самая клиентоориентированная страховая компания, где любовь к клиентам — не просто слова, а часть нашей миссии. А самым ценным ресурсом для нас являются наши сотрудники. Мы создаём условия, в которых каждый сотрудник чувствует поддержку, ценность и возможности для роста.
Что мы предлагаем:
- График 2/2 с 09:00 до 21:00 (обед с 13:00 до 14:00).
- Современный офис по адресу: пр. Достык, 232/1, рядом с Терренкур.
- Конкурентоспособная заработная плата.
- Настоящие возможности для карьерного и профессионального роста, у нас ценят инициативу, мышление на шаг вперёд и стремление к развитию.
Что предстоит делать:
- Принимать входящие звонки от клиентов и консультировать их по страховым продуктам.
- Отвечать на вопросы о полисах, условиях страхования и порядке оформления документов.
- Регистрировать заявки, вносить информацию в систему и сопровождать клиентов в процессе страхования.
- Помогать клиентам в решении возникающих вопросов, связанных со страховыми продуктами.
- Эскалировать сложные ситуации в соответствующие отделы (юридический, бухгалтерия и др.).
- Поддерживать высокий уровень сервиса и обеспечивать позитивный клиентский опыт.
- Собирать обратную связь от клиентов и решать конфликтные ситуации.
Кого мы ищем:
- Специалиста со средним специальным или высшим образованием (предпочтительно в сфере страхования, финансов или экономики).
- С опытом работы в колл-центре, клиентском сервисе или страховой компании. Опыт в страховании будет преимуществом.
- С грамотной устной и письменной речью, умеющего находить подход к разным клиентам и выстраивать эффективную коммуникацию.
- Умеющего работать в режиме многозадачности, быстро ориентироваться в большом объеме информации и расставлять приоритеты.
- Уверенного пользователя ПК, офисных программ и CRM-систем.
- Стрессоустойчивого и умеющего сохранять спокойствие и доброжелательность даже в сложных ситуациях.
- Ответственного, внимательного к деталям и пунктуального.
- Знакомого со страховой терминологией или готового быстро освоить необходимые знания.
AMANAT — это не просто место работы. Это точка роста, где вы создаёте реальную ценность, а не просто следуете трендам.
С нами вы — в числе тех, кто влияет на будущее.
Присоединяйтесь!
Метки
О компании «Страховая компания Amanat»

АО Cтраховая компания "Amanat", 28 лет на рынке Казахстана.
За более чем два десятилетия работы мы зарекомендовали себя как надежный и ответственный партнер в сфере страхования.
Наша миссия — мы создаем инновационный страховой рынок, где честность, прозрачность и открытость становятся стандартом.
Наше видение — страхование как цифровой сервис.
Наши ключевые ценности:
— Этика и прозрачность
— Ценностная культура
— Эволюция компетенций
— Устойчивое развитие
— Инновации для роста
Мы предлагаем широкий спектр страховых услуг, обеспечивая защиту как для частных лиц, так и для бизнеса.
В нашей команде работают высококвалифицированные специалисты, которые готовы помочь каждому клиенту найти оптимальное решение для их нужд.
Присоединяйтесь к нам и станьте частью динамично развивающейся и дружелюбной команды профессионалов, стремящихся к совершенству и развитию!
