Специалист службы поддержки
Описание вакансии
PARTNER CONSULTING — компания, которая занимается посредническими услугами при купле-продаже и сдаче в аренду жилой и другой недвижимости непроизводственного назначения.
В связи с развитием направления мы ищем специалиста службы поддержки, который будет первым контактным лицом для клиентов и поможет быстро сориентировать их по объектам и услугам компании.
Чем предстоит заниматься
— обрабатывать входящие обращения клиентов;
— предоставлять информацию об объектах недвижимости и услугах компании;
— консультировать клиентов по основным вопросам;
— проводить первичную квалификацию запросов;
— определять потребности и заинтересованность клиента;
— передавать целевые обращения менеджерам и риелторам;
— поддерживать корректную и доброжелательную коммуникацию с клиентами.
Работа начинается с оплачиваемого стажирования — мы познакомим вас с процессами, продуктами компании и обучим всему необходимому.
Мы предлагаем
— заработную плату от 360 000 тенге;
— премии и бонусы за качество работы с клиентами;
— оплачиваемый отпуск;
— график работы 4/2 или 5/2;
— возможность работы в ночных сменах;
— удалённый формат работы;
— карьерный рост;
— регулярный пересмотр заработной платы в зависимости от результатов работы.
Кого мы ищем
Нам важны внимательность, ответственность, грамотная речь, доброжелательность и умение быстро ориентироваться в обращениях клиентов.
Опыт работы в службе поддержки, продажах или сфере недвижимости будет преимуществом, но не является обязательным — всему необходимому обучим на стажировке.
Развёрнутое резюме не требуется — достаточно короткого отклика, чтобы мы могли с вами связаться.