Менеджер маркетплейсов (Kaspi / Ozon / Wildberries)

Описание вакансии

компания "rds distributor"

обязанности:

• полное ведение магазинов на маркетплейсах (kaspi, ozon, wildberries)

• создание, оформление и оптимизация карточек товаров (seo-название, описание, характеристики, инфографика)

• работа с отзывами и вопросами покупателей, повышение рейтинга магазина

• приём и обработка входящих обращений (звонки / сообщения)

• контроль заказов: обработка, сборка, отгрузка, статусы

• работа с возвратами (оформление, анализ причин, споры с маркетплейсами)

• контроль остатков и обеспечение наличия товара

• создание и сопровождение поставок (fbo / fbs)

• организация логистики и контроль поставок

• анализ продаж, выкупа, возвратов и эффективности карточек

• подготовка отчетности по ключевым показателям

• взаимодействие с технической поддержкой маркетплейсов

• контроль соответствия карточек требованиям площадок

  требования:

• опыт работы с маркетплейсами обязателен

• понимание принципов работы kaspi / ozon / wb

• умение работать с аналитикой и показателями

• ответственность и внимательность

• грамотная речь

• знания казахского и русского языка

Метки