Директор Forte HUB Исатай

Описание вакансии

компания "fortebank"

• планирование, организация и обеспечение эффективной деятельности подразделения;
• организация работы подразделения по выполнению стратегических планов и задач, бюджетных показателей, направленных на обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов и получения банком максимальной прибыли;
• проведение мероприятий, направленных на выполнение плана продаж банковских продуктов и услуг розничного бизнеса, а также операционного обслуживания юридических лиц;

• 5-1) реализация задач банка в области улучшения клиентского опыта и повышения качества предоставляемых клиентских сервисов, а также повышения качества обслуживания клиентов, в пределах компетенции;

• обеспечение надлежащего и своевременного обслуживания клиентов, консультирование их об условиях, порядке открытия банковских счетов, действующих тарифах банковских продуктов и услуг розничного и малого среднего бизнеса, а также операционного обслуживания юридических лиц;
• организация деятельности по расширению клиентской базы банка, увеличению кредитного и депозитного портфелей розничного и малого среднего бизнеса, привлечение финансово-устойчивых и надежных клиентов в банк на обслуживание, проведение презентаций банковских продуктов и услуг розничного и малого среднего бизнеса банка, а также операционного обслуживания юридических лиц;
• контроль над соблюдением работниками подразделения установленного режима, трудовой и исполнительской дисциплины, обязательств по неразглашению банковской, иной охраняемой законом тайны и установленного режима конфиденциальности. обеспечение взаимозаменяемости работников;
• соблюдение банковской, коммерческой, иной охраняемой законом тайны и установленного в банке режима конфиденциальности;
• соблюдение профессиональной этики во взаимоотношениях с работниками банка, потенциальными клиентами/клиентами и иными третьими лицами;
• выполнение иных обязанностей, определенных положением о подразделении, иными внутренними документами банка.

• 1.образование: высшее экономическое или финансовое.

  2.опыт работы в банковской сфере, в области продаж мсб и розничных продуктов.: более 3 лет.

  знания, умения и навыки:

• знание законодательства республики казахстан, в том числе нормативных правовых актов национального банка республики казахстан, агентства республики казахстан по регулированию и развитию финансового рынка в области банковской и иной финансовой деятельности. знание банковских и финансовых инструментов. знание розничного и малого среднего бизнеса;
• умение организовывать и контролировать внутренние административные процессы, связанные с деятельностью подразделения. умение выявить потребности, возможности и приоритеты клиентов. умение определять приоритеты деятельности, анализировать и систематизировать большие объемы информации, делать объективные выводы, справляться с нестандартными ситуациями. понимание бизнеса и умение своевременно реагировать на возникающие проблемы. умение работать с людьми, находить подход к ним, организовывать работу команды. умение представлять интересы подразделения на уровне руководства филиала банка, взаимодействовать с другими структурными подразделениями филиала банка, со сторонними организациями, в том числе иностранными и государственными. высокая степень ориентации на достижение результатов и качества;
• аналитические и организаторские навыки. навыки работы с информационными системами банка. навыки ведения деловой корреспонденции. навыки коммуникации, публичных выступлений, проведения обучения, презентаций. рабочие навыки краткосрочного и долгосрочного планирования. навыки продаж банковских продуктов и услуг розничного бизнеса и операционного обслуживания юридических лиц. компьютерные навыки на уровне опытного пользователя, знание стандартного пакета офисных программ.

• стабильная заработная плата, а за отличные результаты - бонусы.
• медицинская страховка.
• развитие профессиональных навыков.
• работа с широкой линейкой современных и постоянно развивающихся банковских продуктов.
• дружная и профессиональная команда.

приглашаем тебя в команду!

в случае заинтересованности, просим направлять резюме с указанием позиции

с уважением, forte

Метки