компания зинулла а.с ищем сильного бизнес-ассистента, который умеет держать все под контролем, быстро решает задачи и не боится высокой ответственности. если ...
Бизнес‑аналитик в Департамент по работе с проблемной задолженностью
Описание вакансии
компания "ао «банк kassa nova» (дб ао «fortebank»)"
обязанности:- участие в цифровизации процессов взыскания и оптимизации бизнес‑процессов.
- разработка, внедрение и сопровождение автоматизированных баз данных по заемщикам с просроченной задолженностью.
- формирование бизнес‑требований для доработки программного обеспечения с учётом изменений в процессах работы с проблемной задолженностью.
- поддержка автоматической рассылки смс/push/письменных уведомлений о необходимости оплаты (до даты планового платежа, в дату платежа и при наличии просрочки).
- методологическая поддержка филиалов по вопросам деятельности подразделения.
- проведение систематического анализа процессов взыскания и подготовка предложений для руководства и правления банка.
- анализ материалов проверок внутреннего и внешнего контроля, выявление причин нарушений и подготовка предложений по корректировке внутренних нормативных документов.
- инициирование и сопровождение технических доработок по для улучшения и оптимизации процессов взыскания.
- взаимодействие с партнёрами: заключение договоров, сопровождение работ и контроль оплаты услуг по доработкам и поддержке систем.
- разработка внутренних нормативных документов по взысканию просроченной задолженности и сопровождение их внедрения.
- актуализация внутренних документов: анализ, корректировка регламентов, инструкций и иных документов, регулирующих процессы взыскания.
- выполнение задач по оптимизации и регламентации бизнес‑процессов взыскания просроченной задолженности.
-
высшее (экономическое, финансовое, техническое — предпочтительно).
-
опыт работы не менее 3 лет в сфере бизнес‑анализа, автоматизации процессов, банковской деятельности или работы с проблемной задолженностью.
- понимание процессов взыскания и работы с просроченной задолженностью.
- навыки формирования бизнес‑требований, участия в тестировании и внедрении it‑решений.
- умение работать с базами данных и анализировать большие объёмы информации.
- владение excel, powerpoint, опыт работы с банковскими системами является преимуществом.
мы предлагаем:
- возможности профессионального развития и участия в значимых проектах банка.
- дмс (добровольное медицинское страхование).
- социальный пакет согласно политике банка.
- йога в офисе.
