Компания GLOBAL AIR приглашает энергичного и целеустремленного менеджера в отдел въездного туризма. Что мы предлагаем: стабильная заработная плата; ...
Агент по туризму
от 375000 тенге
Описание вакансии
Обязанности:
- Бронирование и оформление авиа и жд перевозок, в том числе перепись и возврат билетов;
- Оформление дополнительных услуг на борту, специальных запросов для клиентов;
- Оформление групповых перевозок;
- Бронирование отелей, трансферов, VIP сервиса в аэропортах;
- Ведение деловой переписки с корпоративными клиентами по всем каналам связи;
- Консультирование и поддержка клиентов по вопросам работы с онлайн продуктом компании, по специфике правил авиакомпаний и других условий работы с клиентами и поставщиками услуг.
От вас мы ожидаем:
- Обязательное знание системы бронирования Amadeus;
- Опыт работы от 1 года на аналогичной позиции;
- Знание английского языка приветствуется (уровень Pre-Intermediate).
- Будет преимуществом опыт в туризме - оформление виз, бронирование отелей и трансферов.
Прием и обработка входящих обращений от клиентов и партнеров; Прием и распределение входящих звонков; Консультирование клиента по его обращению за технической поддержкой; Информирование и помощь гостям ; Предоставление услуг бронирования ; Ответственность; Самостоятельность и ответственность; Терпеливость; Логическое мышление;
