компания skill hub обязанности: выполнение ремонта и технического обслуживания транспортных средств; антикоррозийная обработка легковых транспортных средств; ...
Оператор call центра
от 200000 тенге
Описание вакансии
Вакансия: Оператор call-центра экспресс-доставки
В аптечную сеть требуется оператор call-центра для сопровождения онлайн-заказов и экспресс-доставки.
Обязанности:
- Приём и обработка входящих заявок;
- Консультирование клиентов по ассортименту, наличию и условиям доставки;
- Сопровождение онлайн-продаж и оформление заказов;
- Дополнительные продажи и помощь клиентам в выборе товаров;
- Контроль сборки, передачи и доставки заказов;
- Оперативное решение вопросов, возникающих в процессе доставки;
- Взаимодействие с аптеками, курьерами и другими подразделениями компании;
- Ведение информации по заказам в рабочих программах.
Требования:
- Обязательное фармацевтическое образование — среднее специальное или высшее;
- Опыт работы в онлайн-продажах, call-центре или аптечной сфере будет преимуществом;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение консультировать, убеждать и работать с возражениями;
- Уверенное владение компьютером и онлайн-сервисами;
- Ответственность, внимательность и продуктивность;
- Ориентация на результат и высокий уровень обслуживания клиентов;
- Умение работать в режиме многозадачности.
Условия работы:
- Работа в стабильной и развивающейся аптечной сети;
- Формат работы — офис;
- График работы: 2/2, с 09:00 до 21:00;
- Заработная плата: фиксированный оклад + проценты от продаж;
- Обучение рабочим программам и внутренним процессам;
- Поддержка руководителя и команды;
- Возможность профессионального развития внутри компании.
Мы ищем активного и ответственного сотрудника, который умеет заботливо общаться с клиентами, быстро обрабатывать заказы и заинтересован в высоком результате.
Метки
О компании «Афият»
О компании
ALPHAMED — динамично развивающаяся сеть аптек, осуществляющая розничную реализацию лекарственных средств, изделий медицинского назначения и парафармацевтической продукции.
Наша главная цель — заботиться о здоровье людей, обеспечивая покупателей качественными и подлинными товарами, профессиональной консультацией и высоким уровнем сервиса. Мы напрямую сотрудничаем с проверенными поставщиками и гарантируем подлинность представленных лекарственных препаратов.
В аптеках ALPHAMED представлен широкий ассортимент:
-
лекарственных средств;
-
изделий медицинского назначения;
-
витаминов и биологически активных добавок;
-
товаров для здоровья и красоты;
-
средств личной гигиены;
-
парафармацевтической продукции.
Для удобства наших клиентов действует выгодная бонусная программа, а также услуга экспресс-доставки на дом.
Наши аптеки расположены в удобных районах города: на левом и правом берегу, в жилом массиве Лесная Поляна и городе Косшы.
Мы строим компанию, в которой каждый сотрудник может чувствовать стабильность, уверенность в завтрашнем дне и гордость за свой вклад в здоровье и благополучие людей.
Мы предлагаем сотрудникам:
-
стабильную и своевременную выплату заработной платы;
-
официальное и долгосрочное сотрудничество;
-
возможности профессионального и карьерного роста;
-
обучение внутри компании с привлечением партнёров и экспертов;
-
поддержку руководителей и опытных коллег;
-
работу в дружной и профессиональной команде;
-
корпоративные мероприятия и тимбилдинги;
-
зарубежные поездки для лучших сотрудников;
-
возможность развиваться вместе с растущей аптечной сетью.
Мы ценим ответственность, инициативность, профессионализм и искреннее желание помогать людям.
Станьте частью команды ALPHAMED — компании, которая заботится о самом главном!
