Главный специалист, Категория С-О-5

Описание вакансии

1.Проводит проверку соблюдения требований законодательства в сфере государственных услуг;2.Участвует в реализации государственной политики в области контроля качества оказания государственных услуг;3.Вносит предложения по совершенствованию нормативно-правовых актов в области контроля качества оказания государственных услуг;4.Организует взаимодействие с другими государственными органами, гражданским обществом и неправительственными организациями в сфере оказания государственных услуг;5.Вносит в государственные органы в пределах своей компетенции предписания об устранении нарушений закона, выявленных в результатах проверок по вопросам оказания государственных услуг;6.Составляет протоколы об административных правонарушениях и рассматривает дела в порядке, установленном Кодексом Республики Казахстан Об административных правонарушениях;7.Запрашивает у государственных органов информацию о результатах внутреннего контроля качества государственных услуг;8.Участвует в работе внутреннего контроля качества государственных услуг государственных органов в качестве эксперта;9.Осуществляет государственный контроль за качеством оказания государственных услуг;10.Разрабатывает предложения по повышению качества оказания государственных услуг;11.Рассматривает обращения физических и юридических лиц по вопросам оказания государственных услуг;12.Проводит мониторинг и анализ по вопросам бюрократизации государственного аппарата, в том числе с изучением внутренних административных процедур государственных органов;13.Перепроверка в рамках оценки качества оказания государственных услуг, за исключением государственных услуг, оказываемых в электронном виде осуществляет мероприятия;14.Проводит мониторинг государственных услуг государственных органов через ИС ГБД «Е- Лицензиялау» (нарушение порядка оказания услуг, необоснованный отказ, нарушение сроков оказания услуг, неоднократный отказ) ;15.Анализирует обращения, поступившие от физических и юридических лиц;16.Разрабатывает соответствующие документы, Материалы по вопросам оказания государственных услуг для рассмотрения на заседаниях Межведомственной рабочей группы при Департаменте;17.Консультирует граждан и государственных служащих по требованиям законодательства о государственных услугах;18.Обобщает и анализирует отчеты курируемых государственных органов по результатам внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг в соответствии с разделением, утвержденным руководителем Управления;19.Разрабатывает отчеты и информационные материалы (инфографику, слайды и др.), относящиеся к работе управления;20.Разрабатывает необходимые материалы для заседаний коллегии Агентства;21.Разрабатывает информационные материалы по вопросам оказания государственных услуг для размещения на интернет-ресурсе Агентства, страницах департамента в социальных сетях;22.Соблюдение требований технической документации по информационной безопасности (политика информационной безопасности; обязанности о неразглашении коммерческих секретов, служебной или иной информации, охраняемой законами Республики Казахстан; использование мобильных устройств и носителей информации; использование интерета, электронной почты и др.);23.Информирование работников, ответственных за информационную безопасность, о доступе к несанкционированной информации и о нарушении правил функционирования систем защиты;24.Качественно и своевременно выполняет и разрабатывает поставленные задания, документы;25.Главный специалист соблюдает государственную и трудовую дисциплину, требования служебной этики;26.Главный специалист выполняет другие обязанности, возложенные на него руководством департамента и руководителем Управления.27. Своевременно обновлять данные личного дела в информационной системе "Е-Кызмет" и бумажном варианте;