Администратор салона красоты

Описание вакансии

Требования к администратору салона красоты:

1. Опыт работы:

• Желателен опыт работы администратором, менеджером или в сфере обслуживания (от 1 года).

• Приветствуется опыт в индустрии красоты.

2. Образование:

• Среднее специальное или высшее образование.

• Курсы по сервису, продажам, управлению персоналом — плюс.

3. Навыки и умения:

• Уверенный пользователь ПК, знание Excel, мессенджеров, Instagram.

• Навыки работы с CRM-системами (например, Zapis.kz).

• Грамотная устная и письменная речь.

• Умение работать с кассой, терминалом, знание основ учета.

4. Личностные качества:

• Презентабельный внешний вид.

• Вежливость, доброжелательность, клиентоориентированность.

• Стрессоустойчивость, пунктуальность, ответственность.

• Организаторские способности и инициативность.

5. График работы:

• Сменный график (например, 7/2, 6/1 или по договоренности).

• Готовность выходить в выходные и праздничные дни.

???? Обязанности администратора:

• Встреча и сопровождение клиентов (вежливое общение, чай/кофе, комфорт клиента).

• Запись клиентов, ведение расписания мастеров.

• Контроль за чистотой и порядком в зале.

• Работа с кассой, приём оплаты, отчётность.

• Продажа услуг и косметики, выполнение плана продаж.

• Работа с отзывами, жалобами, решение конфликтных ситуаций.

• Ведение Instagram/WhatsApp (ответы, сторис, записи).

• Контроль наличия расходных материалов, продуктов на бар, средств для уборки, заказ по необходимости.

• Поддержка командного духа, участие в жизни салона.

???? Пожелания работодателя к кандидату:

• Любовь к сфере красоты и желание развиваться в ней.

• Позитивное мышление и умение находить общий язык с разными людьми.

• Желание быть лицом салона — энергичной, приветливой, внимательной.

• Обучаемость и гибкость — умение подстраиваться под ритм салона.

• Ответственность и самостоятельность — умение решать задачи без постоянного контроля!!!

Испытательный срок 3 мес

Резюме скидывать на Ватсапп 87762200525

Метки