Специалист по пенсионному обеспечению

Описание вакансии

осуществление работы по персональному консультированию потребителей услуг Фонда по вопросам планирования пенсии;

·         оказание консультационной поддержки потребителям услуг Фонда при обслуживании в зонах самостоятельного обслуживания филиала;

·         проведение информационно–разъяснительной работы с потребителями услуг Фонда посредством предоставления информации о деятельности Фонда;

·         консультация физических и юридических лиц по вопросам накопительной пенсионной системы Республики Казахстан и деятельности по управлению инвестиционным портфелем;

·         осуществление дистанционного обслуживания потребителей услуг Фонда – информирование и консультирование потребителей услуг Фонда посредством информационной платформы Контакт – центра;

·         осуществление выдачи выписок со счетов потребителя услуг Фонда, а также формирование, распечатку и выдачу справок в случаях и порядке, установленных законодательством Республики Казахстан и внутренними нормативными документами Фонда;

·         формирование реестров заявлений о назначении пенсионных выплат, о назначении выплат целевых накоплений (наследникам), переводе пенсионных накоплений;

·         соблюдение требований законодательства РК, внутренних нормативных документов, режима конфиденциальности и требований по защите информации и т.д.

Обслуживание физических и юридических лиц; Консультация клиентов; Взаимодействие с государственными органами ; Ответственность; Пунктуальность; Самостоятельность и ответственность; Стрессоустойчивость; Умение работать в команде; Вежливость; Доброжелательность;