Оператор call-центра / Специалист колл-центра

Описание вакансии

-Ты будешь создавать первое впечатление о компании для наших клиентов, и твоя задача - сделать его незабываемым и вдохновляющим.
-Обрабатывать входящие и исходящие звонки, а также поддерживать активную переписку в WhatsApp с клиентами (Работа исключительно с горячими лидами).
-Консультировать клиентов по доступным объектам недвижимости, а также рассказывать об условиях покупки.
-Вести точную отчетность о звонках и проделанной работе для более эффективной аналитики и улучшения качества обслуживания клиентов.
-Поддерживать открытую и дружественную коммуникацию с клиентами, отвечая на их вопросы и предоставляя подробную информацию.
-Следовать предоставленным скриптам и стандартам обслуживания клиентов, но также иметь возможность быть креативным и адаптироваться к разнообразным потребностям клиентов.
- Знание казахского и русского языка;
- Работа в CRM.
Конкурентоспособную заработную плату и бонусы
Теплые и горячие лиды
Обмен опытом и ежемесячные тренинги
Профессиональное развитие и Карьерный рост
Удобный график: Мы уважаем твое время и личную жизнь. У нас ты будешь работать по удобному графику 5/2, с 10:00 до 19:00