Специалист по сопровождению программного обеспечения

Описание вакансии

Уважаемый соискатель!

Благодарим вас за проявленный интерес к нашей компании.

Перед тем, как откликнуться на вакансию, просим Вас ознакомиться с обязательными условиями конкурсного отбора:

1. Ответственность за достоверность предоставляемых данных об образовании, опыте работе, навыках и т.д. несет соискатель.
2. С учетом требований трудового законодательства Вам необходимо предоставить справку об отсутствии сведений о совершении коррупционного преступления в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты соответствующего уведомления.

3. Просим Вас следить за соответствующими уведомлениями в личном кабинете.   
4. Ниже вы можете ознакомиться с объявленной вакансией.

• - техническая и программная поддержка пользователей; 
  - консультирование пользователей по вопросам работы локальной сети и программного обеспечения;
  - участие в разработке перспективных и годовых планов и графиков работы, технического обслуживания и ремонта оборудования, мероприятий по улучшению его эксплуатации, предупреждению простоев в работе, повышению качества работы, эффективному использованию вычислительной техники;
  - подготовка компьютеров и отдельных устройств к работе, их технический осмотр, проведение проверки наличия неисправностей, устранение неисправностей и предотвращение появления неисправностей в будущем;
  - обеспечение своевременного и качественного выполнения ремонта компьютеров и отдельных устройств своими силами или силами третьих лиц;
  - участие в проведении инвентаризаций.

• Образование - высшее профессиональное (техническое или ИТ-образование);
• Опыт работы не менее 2-х лет, соответствующей профилю деятельности должности;

• Знания, необходимые для исполнения должностных обязанностей:
  1)  Архитектура и устройство ПК, периферийных устройств, офисного оборудования;

  2) Принципы работы локальных вычислительных сетей (LAN), базовые сетевые протоколы (TCP/IP, DHCP, DNS);

  3) Операционные системы (Windows, Linux – на базовом уровне), их установка, настройка и обслуживание;

  4) Ведение ИТ-инвентаря (учет оборудования, компонентов, лицензионного ПО);

  5) Подготовка документации, управление ресурсами, контроль сроков и бюджета;

  6) Подготовка технических заданий, участие в тендерах, обоснование закупок;

  7) Устранение инцидентов, проведение диагностики и оптимизации оборудования;

  8)Разработка стандартов, политик рекомендаций и пр. документации в области архитектуры ИТ-инфраструктуры;

  9) Учёт и классификация информационных систем и технических средств;

  10) Опыт работы с ITSM-системами (ServiceNow, BMC, GLPI, iTop и др.);

  11) Аудит, контроль доступа, управление правами и инцидентами;

  12) Знания принципов построения корпоративной ИТ-инфраструктуры.

• Оформление в соответствии с ТК РК;
• Пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями – суббота и воскресенье;
• Испытательный срок: 3 месяца.

Метки