Экономист-аналитик

Описание вакансии

Cвоевременное разрешение диспутных ситуаций, возникающих при работе с Карточками, а также при проведении операций посредством мобильного банкинга для физических лиц.
Модернизация и оптимизация заявок по диспутам ситуациям.
Рассмотрение жалоб Клиентов по Карточкам и обслуживанию в мобильного банкинга для физических лиц, проведение анализа причин жалоб, и организация принятия мер по их устранению.
Техническая поддержка бизнес-процессов, связанных с предоставлением услуг держателям Карточек.
Подготовка отчетов и информационных справок, связанных с задачами и функциями Направления

Контроль финансово-экономической деятельности организации ; Расчет экономической эффективности производства; Проведение экспериментальных работ и исследований ; Разработка технико-экономического обоснования выбранного варианта концепции; Ответственность;