Инженер-программист

Описание вакансии

1) Сопровождение и развитие веб-направлений предприятия — корпоративного сайта, мобильных приложений, чат-ботов, внутренних порталов и других онлайн-сервисов.
2) Сбор и анализ требований пользователей и подразделений для подготовки технических заданий и технических проектов.
3) Взаимодействие с заказчиками и разработчиками при согласовании функциональных требований, макетов интерфейсов и сроков реализации.
4) Участие в тестировании новых и доработанных сервисов — подготовка тестовых данных, проведение проверок, фиксация и описание ошибок.
5) Контроль исправления ошибок и участие в приёмке обновлений программных комплексов.
6) Анализ работы цифровых сервисов, выявление проблем в интерфейсах и функционале, формирование предложений по улучшению удобства использования.
7) Работа с базами данных (MS SQL, MySQL) — выполнение запросов, анализ данных, проверка корректности обмена и отображения информации.
8) Сбор и обработка обратной связи от пользователей, консультирование и ответы на вопросы, помощь в работе с веб-сервисами.
9) Ведение документации по сопровождаемым системам: описания процессов, инструкции, технические задания, отчёты о тестировании.

Автоматизация процессов и поддержка существующих систем аналитики; Сервисное обслуживание аппаратного и программного обеспечения; Ответственность;