Специалист по пенсионному обеспечению

Описание вакансии

консультирует физические и юридические лица по вопросам накопительной пенсионной системы Республики Казахстан и деятельности по управлению инвестиционным портфелем;

осуществляет работу по персональному консультированию потребителей услуг Фонда по вопросам планирования пенсии;

осуществляет дистанционное обслуживание потребителей услуг Фонда – информирование и консультирование потребителей услуг Фонда посредством информационной платформы Контакт - центра, позволяющей обрабатывать запросы потребителей услуг Фонда, поступающие по телефонной линии связи, а также посредством мессенджеров и социальных сетей;

осуществляет выдачу выписок со счетов потребителя услуг Фонда, а также формирование, распечатку и выдачу справок в случаях и порядке, установленных законодательством Республики Казахстан и внутренними нормативными документами Фонда;

осуществляет работу по устранению кредиторской задолженности по выплатам;

осуществляет работу по приему и (или) заполнению, проверке, обработке, формированию и регистрации соответствующих формуляров в отношении трудящегося (члена семьи) гражданина государства-члена Евразийского экономического союза (далее – ЕАЭС), претендующего на назначение пенсии из другого государства-члена ЕАЭС, в том числе для направления в компетентный орган государства-члена ЕАЭС и тд.

 

Консультация клиентов; Взаимодействие с государственными органами ; Ответственность; Пунктуальность; Умение работать в команде;