Системный администратор

Описание вакансии

Требования к должности 

Работа в данной должности требует от работника следующей квалификации: средне-специальное или высшее техническое (информационные технологии, телекоммуникации, системы управления) и от 1 года в сфере системного администрирования или технической поддержки пользователей.

Основные функции

-Обеспечение бесперебойной работы онлайн-платформ Beeco.kz и Stavtrack.kz в рамках предприятия;

-Администрирование, техническое сопровождение и поддержка пользователей;

-Мониторинг состояния ИТ-инфраструктуры, интеграций, оборудования и трекеров;

-Участие в обучении сотрудников работе с платформами и обработка обращений.

Должностные обязанности 

-Обеспечивать техническую поддержку пользователей Beeco.kz и Stavtrack.kz (инспекторов, диспетчеров, логистов, руководителей).

-Администрировать доступы, создавать и деактивировать учётные записи сотрудников в системах.

-Контролировать правильность отображения и передачи данных по GPS-мониторингу, маршрутам, ТБО и посещениям объектов.

-Проверять корректность сбора статистики, выгрузки отчётов, интеграции с маршрутами и сменными заданиями.

-Настраивать интеграции платформ с локальной сетью, GPS-трекерами, а также с внутренними базами данных.

-Работать с технической поддержкой Beeco и Stavtrack при возникновении сбоев, ошибок или запросов на расширение функционала.

-Участвовать в разработке и внедрении новых функций, технических регламентов и автоматизаций.

-Проводить технический аудит и диагностику программного обеспечения, обеспечивать стабильную работу оборудования.

-Обеспечивать информационную безопасность в рамках доступа к вышеуказанным платформам. 

-Вести документацию по учётным данным, паролям, журналам доступа и обращениям.

-Проводить вводный инструктаж, обучение и сопровождение пользователей при запуске обновлений или внедрении новых функций.

Метки