Специалист по пенсионному обеспечению

Описание вакансии

1)        соблюдает законодательство Республики Казахстан и внутренние нормативные документы Фонда, в том числе по вопросам противодействия коррупции, защиты и неразглашения информации о состоянии пенсионных накоплений и (или) целевых накоплений (далее – накоплений) и (или) условных пенсионных счетов (далее – УПС), персональных данных вкладчиков обязательных пенсионных взносов (далее – ОПВ), физических лиц, за которых перечислены обязательные пенсионные взносы работодателя, обязательные профессиональные пенсионные взносы, добровольные пенсионные взносы (получателей пенсионных выплат),, участников целевых требований или их законных представителей, получателей целевых накоплений (далее – потребители услуг Фонда) и работников Фонда и иной информации, отнесенной к конфиденциальной в соответствии с внутренними нормативными документами Фонда;

2)        надлежащим образом соблюдает все требования внутренних нормативных документов Фонда, регулирующих деятельность Отдела и Работника;

3)        участвует в разработке внутренних документов, относящихся к компетенции Отдела;

4)        участвует в планировании деятельности Отдела и составлении отчетов по результатам деятельности Отдела, а также при необходимости составляет иные отчеты;

5)        готовит отчеты, справки, служебные записки по запросам структурных подразделений Фонда;

6)        участвует в работе по ведению делопроизводства Отдела;

7)        осуществляет обслуживание потребителей услуг Фонда в офисах и вне офисов филиала Фонда;

8)        осуществляет дистанционное обслуживание потребителей услуг Фонда – информирование и консультирование потребителей услуг Фонда посредством информационной платформы Контакт - центра, позволяющей обрабатывать запросы потребителей услуг Фонда, поступающие по телефонной линии связи, а также посредством мессенджеров и социальных сетей;

 

9)   осуществляет информационно-разъяснительную работу по повышению финансово-правовой грамотности населения в части накопительного пенсионного обеспечения в Республике Казахстан;

 

Обслуживание физических и юридических лиц; Консультация клиентов; Адаптивность; Аккуратность; Клиентоориентированность;