Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Оклад + ежемесячный бонус по выполнению KPI показателей. 

Оклад – 200 000 тг

KPI – 50 000 тг+ % выполнения от плана продаж

Стаж работы в компании

Выдается ноутбук, корпоративная связь, проездной билет. Так же имеется возможность бесплатно проходить обследование 1 раз в квартал в КДЛ ОЛИМП.

Основные блоки показателей эффективности (KPI): 

ЦЕЛЬ позиции: Обеспечение стабильного выполнения и перевыполнения плана продаж за счёт работы с партнёрами по направлениям ГОБМП, страховыми и частными договорами, обязательное владение навыками эффективных продаж.

Компетенции и опыт:

• Привлечение и сопровождение корпоративных клиентов (компании, организации, страховые партнёры, ЛПУ) 

• Проведение переговоров, презентаций медицинских услуг и программ 

• Заключение договоров, согласование условий сотрудничества 

• Сопровождение корпоративных клиентов на всех этапах сотрудничества 

• Взаимодействие с внутренними подразделениями медицинского центра для выстроения процессов работы  

• Подготовка коммерческих предложений, отчётность по клиентам 

• Грамотная устная и письменная речь 

• Уверенный пользователь ПК (CRM будет плюсом) 

• Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами 

• Ответственность, инициативность, ориентация на результат 

Основные задачи:

• Опыт работы с корпоративными клиентами / в продажах B2B (желательно в медицинской сфере или услугах) 

• Навыки ведения переговоров и деловой переписки 

• Навыки эффективных продаж 

• Умение делать презентации и возможность презентовать услуги 

• Сверка данных между МИС, 1С и АПП; выявление и контроль расхождений; координация устранения разницы между системами. 

• Управление дебиторской задолженностью: анализ состояния ДЗ, отслеживание сроков оплат, организация работы по взысканию задолженности, проведение переговоров с должниками, контроль подготовки претензионных писем и уведомлений, координация взаимодействия с бухгалтерией и юридическим отделом до полного закрытия задолженностей. 

• Опыт работы в программах Дамумед, АПП, 1С (желательно) 

• Развитие текущей клиентской базы: анализ клиентского портфеля, формирование рейтингов и категорийности клиентов, разработка и контроль планов продаж, сопровождение роста клиентов внутри категорий, мониторинг выполнения плановых показателей и динамики потребления услуг. Ведение и развитие клиентской базы, выстраивание долгосрочных партнёрских отношений

Метки