- Запись и регистрация пациентов- Обработка звонков Умение работать с картотекой- Владение информацией о предоставляемых услугах клиники и графика ...
Регистратор
Описание вакансии
Предоставлять информацию по прейскуранту, об адресе и схеме проезда, о времени ожидания и процедуре проводимого исследования всем обратившимся пациентам;
Зарегистрировать пациента в программном обеспечении МИС, получить подписанный пациентом документ о согласии на проведение исследования, выставить счет, принять оплату и предоставить чек;
Осуществлять операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.
Сопровождать пациентов во время прохождения чек-апа;
В конце рабочего дня сверять наличные и безналичные денежные поступления с отчетом в ПО МИС и своевременно сдать наличные деньги ответственному лицу;
Выдавать готовые результаты исследования пациентам.
Информационно-справочное консультирование клиентов; Учет и регистрация документов; Умение выстраивать коммуникацию с физическими и юридическими лицами; Ответственность; Пунктуальность; Самостоятельность и ответственность; Стрессоустойчивость; Умение работать в команде; Дисциплинированность; Вежливость; Устные коммуникативные навыки; Способность к обучению и самообучению; Знание продукта; Клиентоориентированность; Компьютерная грамотность;
